En promedio, los colombianos dedican 8 horas diarias al trabajo -aproximadamente 40 horas semanales- lo que se traduce en 2080 horas al año. Considerando que se pasa una parte considerable de la vida en el trabajo, este tipo de programas toman mayor relevancia.
Podría interpretarse como un programa para tomar acciones encaminadas a optimizar la eficiencia de los trabajadores, a partir de la generación de un ambiente que fomente su crecimiento profesional, personal y familiar, lo cual se verá reflejado en su desempeño al interior de la organización.
Temas como mejoras en las instalaciones, beneficios exclusivos, actividades recreativas, apoyo en formación educativa, entre otras, son algunas alternativas que pueden impulsar un programa de bienestar exitoso, y que los trabajadores agradecen, comprometiéndose con la misión y valores de la compañía.
Apostarle a un programa de bienestar, trae consigo beneficios tanto para empleados, como para la organización. Veamos algunos ejemplos:
Trabajar como empresa para obtener estos beneficios puede ayudarte, incluso, a reducir costos. Paulina Moreno, la gurú mexicana en #WorkplaceWellnes, enfatiza que las empresas que no incluyen este tipo de programas tienen un incremento de gastos en temas tangibles e intangibles como los índices de rotación, seguros de salud y reducción de ventas, entre otros.
Como empresa se debe tener claro que el esfuerzo de los trabajadores hace posible que los procesos y objetivos organizacionales se cumplan; por ello, Erika Brú -Magíster en Gestión de las Organizaciones de la Universidad Cooperativa de Colombia- asegura que garantizar las mejores condiciones a los empleados dentro de una organización, es fundamental para que logren desarrollar sus actividades sin mayor dificultad.
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Bogotá, julio de 2021 – La vida en el lugar de trabajo a veces puede ser un entorno estresante y complejo, en mayor medida si se trata de la virtualidad que estamos viviendo. Desde los empleados de nivel de entrada hasta los ejecutivos de alto nivel, las relaciones interpersonales en el lugar de trabajo pueden tener un efecto significativo en la dinámica de la cultura laboral y la interacción general de los empleados dentro de una empresa.
Los psicólogos que estudian el funcionamiento interno del lugar de trabajo clasifican dos áreas de la psicología en las que la mayoría de las empresas pretenden operar: industrial y organizacional. El objetivo detrás de la psicología en este ámbito es identificar y resolver problemas, aumentar la satisfacción de los empleados y mejorar la dinámica del lugar de trabajo. Ya sea que se trate del área industrial u organizacional, cada una cuenta con componentes que afectan a la otra, y ambos se enfocan en gran medida en las necesidades y comportamientos individuales en el lugar de trabajo.
Psicología industrial
Esta área trata principalmente sobre los empleados individuales y su relación con un entorno de trabajo determinado. La psicología industrial con respecto al lugar de trabajo se centra en elementos como la satisfacción laboral, el desempeño y los métodos de evaluación que se van a medir.
Los psicólogos industriales tienen como objetivo ayudar a las organizaciones mejorando el proceso de contratación de las empresas, alineando qué tipos de empleados funcionan mejor en determinadas áreas de una empresa.
La psicología industrial también se vincula con los procesos de capacitación que mantienen las empresas. Estos deben garantizar un lugar de trabajo donde se funciona sin problemas. Además, se asegura que los empleados tienen la conciencia de los niveles de habilidad necesarios para hacer su trabajo de manera más eficiente.
Psicología organizacional
El lado organizativo de la psicología del lugar de trabajo se centra en la empresa en su conjunto. Los psicólogos organizacionales analizan qué se puede hacer para aumentar la productividad y la eficiencia generales entre todos los empleados.
Las propias organizaciones se dividen en numerosos departamentos y equipos, cada uno con diferentes especialidades que ayudan a que el negocio crezca. Según el Modelo TESI (Team Emotional and Social Intelligence), hay 7 habilidades que contribuirán a un equipo eficaz:
La psicología organizacional aborda temas sobre la mejora de las habilidades de equipo desde el Modelo TESI. Las empresas que buscan mejorar a sus empleados a nivel de departamento pueden recurrir a psicólogos organizacionales. Con su ayuda descubrirán los métodos y políticas en áreas como la satisfacción de los empleados, el equilibrio entre la vida laboral y personal y el manejo del estrés.
Implementación de la psicología del lugar de trabajo para una empresa
Si es una pequeña empresa, podría valer la pena la inversión para contratar a un psicólogo profesional en el lugar de trabajo. Este profesional puede realizar un análisis de las distintas áreas de la lista de empleados actual. Con ello puede conseguir aumentar la productividad y la eficiencia en el lugar de trabajo.
Para las empresas medianas y grandes, este tipo de profesionales pueden ser un activo valioso para mantener niveles más altos de satisfacción para los empleados. No podemos olvidar que los empleados felices son empleados más productivos y que la felicidad en el lugar de trabajo ayuda a retener y atraer talento.
Los psicólogos internos pueden desarrollar programas de capacitación continua o generar estudios duraderos de la cultura empresarial a través de una gran variedad de medios dependiendo del negocio.
Las entrevistas, los consejos de los empleados, las observaciones en el lugar de trabajo… Todos estos recursos, manejados por especialistas en psicología del lugar de trabajo, pueden conducir a políticas y procedimientos de la empresa muy concretos. A través de ellos, se pueden beneficiar tanto a los empleados como a las empresas para las que trabajan.
Acerca del Grupo Adecco
El Grupo Adecco es el líder mundial en soluciones de RRHH. Proporciona a más de 700.000 personas un empleo permanente y flexible cada día. Con más de 34.000 empleados en 60 países, transformamos el mundo laboral de uno en uno. Nuestros colegas sirven a más de 100.000 organizaciones con el talento, los servicios de recursos humanos y la tecnología de vanguardia que necesitan para tener éxito en una economía global en constante cambio. Nuestra cultura de inclusión, equidad y trabajo en equipo empodera a individuos y organizaciones, alimenta las economías y construir mejores sociedades. Estos valores resuenan con nuestros empleados, que nos votaron como el número 5 en la lista de Great Place to Work®-Mejores Lugares de Trabajo del Mundo 2018.
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Bogotá, julio de 2021 – En este momento de reactivación económica, resulta de gran importancia conocer qué es lo que los jóvenes desean percibir en el ambiente laboral. En medio de la Cuarta Revolución Industrial, sorprende que sea precisamente el llamado “salario emocional” el que más valoren los trabajadores de menor edad.
Según la VIII Encuesta Adecco sobre la Felicidad en el Trabajo, los empleados tienen muy claras sus preferencias y qué les hace más felices en sus empresas. Disponer de facilidades para poder conciliar la vida laboral y la personal, gozar de un buen ambiente en el entorno laboral y, por supuesto, contar con un buen jefe se convierten en las tres cuestiones más importantes en el trabajo.
La atracción de talento
En plena Era Digital, cuando los robots comienzan a trabajar junto a los humanos, las empresas comienzan a ver el potencial de los modelos híbridos para el buen funcionamiento de las compañías y a evidenciar que el mayor activo para una compañía lo componen sus colaboradores. Además, entienden que una buena mano de obra, que se adapte al cambio que la innovación conlleva, es la que les permitirá conseguir mayor ventaja competitiva.
Los negocios que logran distinguirse como empresas óptimas para el trabajo consiguen atraer y retener un talento que será la llave para que el negocio resulte exitoso. A cambio, tendrán que esmerarse por ofrecer condiciones laborales atractivas y un entorno de trabajo amigable. En definitiva, deberán reforzar su imagen de marca como empleadores.
No obstante, las empresas deben comprender que lo que motiva a un joven no siempre es lo mismo que estimula a un sénior. Por ello, es importante que se elaboren distintos planes de beneficios sociales o, también, que se incluyan acciones motivadoras para diferentes grupos de edad.
Lejos de paternalismos o sistemas autoritarios, los empleados pertenecientes a la Generación Y y Millenials, manifiestan su inclinación hacia prácticas de gestión participativas. Según la opinión de expertos en RRHH, este es en realidad el sistema más apropiado y el que las organizaciones deberían implementar.
La razón se fundamenta en el hecho de que, con este modelo, el empleador demuestra que confía plenamente en su plantilla. Así, la mayoría de las decisiones son adoptadas a través del consenso. Esto implica mucha comunicación y, a la vez, estimula una percepción del ambiente laboral por los jóvenes participativo y en el que se tienen en cuenta sus opiniones.
A cambio, se estrechan lazos con la empresa, llegando a sentirse identificados con ella. Aumenta el grado de motivación y se les hace ver que están en el sitio ideal para poder realizar progresos personales y profesionales.
Los jóvenes son más proclives a la itinerancia
Es cierto que, con el salario emocional, se ha demostrado que los empleados son más proclives a desarrollar todo su potencial. No es suficiente con proporcionarles una formación y las herramientas precisas.
Es necesario que trabajen en un entorno propicio para sentir comodidad y, también, que noten que se les valora. Por último, es muy importante que las relaciones con los equipos de trabajo y sus superiores estén avocadas a la cordialidad y se basen en la confianza.
Como resultado, podríamos entender que el talento joven es fácilmente conservable simplemente con adoptar los criterios que hemos ido analizando. Aun así, lo cierto es que los empleados más jóvenes se caracterizan por haberse adaptado a la rotación entre empresas. De hecho, la gran mayoría de ellos no creen que puedan desarrollar una carrera laboral óptima permaneciendo en la misma firma y añaden que solo cambiando de compañía tendrán opciones de avanzar.
A pesar de ello, la percepción de los jóvenes trabajadores sobre las empresas en las que quieren desarrollarse está cambiando a un ritmo vertiginoso. Cada vez se fijan más en aspectos que van más allá del salario que reciben o la reputación de la empresa que los contrata. Ahora miran si esa compañía ofrece proyectos interesantes, si tienen la oportunidad de desarrollar su carrera en el medio plazo y qué salario emocional ofrece: políticas de conciliación, de bienestar de los trabajadores, beneficios sociales, etc.
Acerca del Grupo Adecco
El Grupo Adecco es el líder mundial en soluciones de RRHH. Proporciona a más de 700.000 personas un empleo permanente y flexible cada día. Con más de 34.000 empleados en 60 países, transformamos el mundo laboral de uno en uno. Nuestros colegas sirven a más de 100.000 organizaciones con el talento, los servicios de recursos humanos y la tecnología de vanguardia que necesitan para tener éxito en una economía global en constante cambio. Nuestra cultura de inclusión, equidad y trabajo en equipo empodera a individuos y organizaciones, alimenta las economías y construir mejores sociedades. Estos valores resuenan con nuestros empleados, que nos votaron como el número 5 en la lista de Great Place to Work®-Mejores Lugares de Trabajo del Mundo 2018.
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